Ежедневный мед. контроль мастеров

Макбук не загружается

  • Среднее время ремонта – 1-2 часа
  • Скидка 25% по социальной карте москвича
Я принимаю условия соглашения
гарантия 1 год на все услуги

Компьютеры Apple довольно надежны, но и в них встречаются поломки. В том числе сложные вроде – MacBook Air не загружается или зависает при запуске. Такие ситуации весьма неприятны, ведь до получения результатов диагностики пользователь не знает, сохранились ли важные данные на диске и есть ли возможность устранить неисправность без замены комплектующих.

Причины, почему не загружается Макбук

Проверить работоспособность техники и ее отдельных комплектующих проще всего при помощи загрузочной флешки, на которой записаны тестовые утилиты. Ее использование помогает выявить источник проблемы, если не загружается Макбук. Правда, нужно уметь пользоваться программами (если нет желания разбираться, лучше сразу вызвать мастера на дом).

Типовые причины отказа компьютеров Apple:

  1. Проблемы с «железом». Чаще отказывают накопители, модули оперативной памяти, Wi-Fi, чуть реже выходит из строя материнская плата, ее отдельные элементы.
  2. Сбои в операционной системе. Возникают после некорректного обновления, инсталляции прикладных программ, воздействия вредоносных файлов.
  3. Поломка установленного оборудования. Обычно речь идет о подключенных устройствах с интерфейсом USB.

Внешние проявления не привязаны к причине. Операционная система может циклически перезагружаться пока компьютер не выключат принудительно или зависать на определенном этапе с сообщением об ошибке. Бывает выдает белый экран с самопроизвольным отключением через несколько секунд после запуска, «уходом в перезагрузку» после появления Рабочего стола.

Что делать, если MacBook не загружается

Первый вариант, который следует попробовать – это загрузка в безопасном режиме (Safe Mode). В нем компьютер запускается с ограниченным набором драйверов и утилит. Такой подход уменьшает риски проявления программных и аппаратных сбоев, потому что активируется минимум устройств, автозагрузка полностью отключается.

Последовательность действий:

  1. Принудительно выключить компьютер нажатием кнопки питания (от 5-8 секунд).
  2. Заново включить его с зажатой клавишей для запуска Безопасного режима.
  3. Зажать комбинацию клавиш Shift + Command + V для отображения процесса запуска.

Подробный режим (Verbose Mode) необходим для получения информации о загружаемых модулях, от драйверов до пользовательского ПО. Времени на такой запуск уходит в несколько раз больше, чем на стандартный, поэтому стоит запастить терпением. Если загрузка удалась, стоит попробовать просто перезагрузить компьютер теперь уже в обычном режиме.

Иногда этого достаточно для успешного запуска и продолжения работы. Если же проблема остается, нужно перейти ко второму варианту, включающему проверку накопителя. При включении требуется зажать клавиши и компьютер загрузит Mac OS X Utilities, в меню которой имеется пункт Disk Utility. Эта утилита позволяет убедиться в исправности накопителя.

Как исправить поломку

Решение по восстановлению работоспособности компьютера зависит от результата диагностики. Так, в случае выявления ошибок чтения записи желательно заменить диск. На новый же установить операционную систему, прикладные программы, перенести данные со старого накопителя. То же делают при отсутствии сбойных секторов, если уверены в исправности другого «железа».

Но лучше полностью продиагностировать технику, от проверки температуры процессора, скорости вращения охлаждающего вентилятора до запуска антивирусного ПО, чистки от пыли, неизбежно накапливающейся внутри корпуса. И для этого лучше пригласить мастера с опытом исправления подобных проблем.

Неисправности ноутбуков

Гарантия

Гарантия Московсого компьютерного сервиса
24 месяца гарантия
Окажем компьютерную помощь дома, или в сервисном центре с предоставлением гарантии на проделанные работы круглосуточно!

Акции

Как мы работаем

Ремонтные мероприятия осуществляются в несколько этапов.

Вызвать мастера Московского компьютерного сервиса

Вызвать специалиста на дом для проведения ремонта можно прямо сейчас

Для этого оставьте заявку на сайте или позвоните операторам по указанным телефонам. При заказе с сайте действует скидка 28%
до 21 мая
Я принимаю условия соглашения