Ежедневный мед. контроль мастеров

Экран ноутбука гаснет во время работы

  • Среднее время ремонта – 1-2 часа
  • Скидка 25% по социальной карте москвича
Я принимаю условия соглашения
гарантия 1 год на все услуги

Что делать, если гаснет экран ноутбука

Ответов на вопрос: почему гаснет экран, но ноутбук продолжает работать, может быть несколько. Ноутбук — высокотехнологичное сложное устройство, поэтому с ходу невозможно указать на причину проблем. Требуется диагностика. Хорошая новость в том, что некоторые неполадки пользователи могут выявить и устранить самостоятельно.

Возможность обойтись без посторонней помощи появляется, если дисплей гаснет не сразу, а через некоторое время после начала работы. В этом случае можно успеть, как минимум, «поковыряться» в настройках. Если же экран не оживает после перезагрузки или очередного включения ноутбука, то выход один — обращаться в сервисный центр, так как вслепую что- либо исправить не получится.

Основные причины гаснущего экрана

Причины, по которым гаснет экран ноутбука, можно разделить на две большие категории — программные и аппаратные сбои. В первом случае речь идет о таких проблемах, как:

  • неверные настройки дисплея или параметров электропитания;
  • «слетевшие» драйвера;
  • наличие вредоносных программ (вирусов).

Программные сбои — как раз тот случай, когда пользователь в принципе может решить проблему самостоятельно. Да, для этого необходим какой-то опыт использования компьютерной техники, хотя бы общее представление о принципах работы ПК, а также минимальное знание особенностей интерфейса операционной системы, но в большинстве случаев все это есть или при желании приобретается крайне быстро.

Аппаратный сбой — значительно более серьезная проблема. В лучшем случае он может быть вызван банальным перегревом, и тогда все не так плохо. Однако чаще всего речь идет о выходе из строя «железа», то есть о физической поломке компонентов лэптопа:

  • видеокарты;
  • матрицы или других деталей дисплея;
  • соединительного шлейфа.

Проблемы с «железом» может выявить и решить только мастер — квалифицированный специалист по ремонту и обслуживанию ПК.

Проблемы с электропитанием и способы их решения

Если дисплей ноутбука гаснет через равные промежутки времени, и загорается при смещении курсора или нажатии любой клавиши, то проблема заключается не в каких-то неполадках, а в незнании пользователем основных настроек работы девайса. Отключение питания экрана инициируется системой в соответствии с заданными параметрами, которые просто нужно изменить. Зайдите в панель управления, найдите раздел настроек работы монитора, и в графе «Отключать дисплей» задайте значение «Никогда». Причем сделайте это для обоих режимов работы — «От батареи» и «От сети».

Другой вариант развития событий: монитор прекрасно функционирует, когда питание происходит от сети (на зарядке), и гаснет при переходе на работу от аккумулятора (или наоборот). Здесь дело также в настройках подсветки. Нужно открывать соответствующий раздел панели управления и разбираться. Способы решения отличаются не только на разных ОС, но часто и на ноутбуках различных производителей, так как бренды используют дополнительный софт собственной разработки.

Других причин отключения дисплея из-за отсутствия электропитания быть не может, если, конечно, не случилась физическая поломка магистрали — соединяющего шлейфа, но это уже вотчина специалистов.

Проблемы с драйверами, выход из строя видеокарты

Некорректно работающий драйвер вполне может стать причиной черного дисплея после запуска каких-либо программ (особенно игр, которые крайне требовательны к работе и производительности графического процессора). Как правило, это происходит после того, как пользователи устанавливают альтернативный софт. Драйвер можно брать только с официального сайта производителя ноутбука или видеокарты. Стороннее программное обеспечение — это всегда риск. Установка официальной версии ПО решает проблему в большинстве случаев.

Причиной отключения экрана может служить выход из строя видеокарты, но случается это достаточно редко. Как правило, о поломке графического адаптера свидетельствует образование артефактов в изображении, синий экран смерти (его аналог в некоторых версиях Windows) или дисплей не светится совсем при включении лэптопа, а BIOS подает звуковой сигнал о провале теста работоспособности устройства.

Другие проблемы

Бывает, что дисплей ноутбука гаснет при подключении второго экрана. Это опять же проблема неправильных настроек, которая легко решается в панели задач.

Загрязнение радиатора или остановка вентилятора системы охлаждения видеокарты также в теории могут служить причиной гаснущего дисплея. Однако в таких случаях из-за перегрева графического чипа система принудительно отключает устройство, о чем сообщает в сервисном сообщении или инициализирует перезагрузку лэптопа, так что потухшим экраном дело не ограничивается.

Современные ноутбуки надежны (если мы говорим о моделях от известных производителей, разумеется), поэтому серьезные поломки случаются редко. Наибольшему риску выхода из строя, традиционно подвержены подвижные детали, а их в лэптопе не так много. К несчастью, с выводом изображения связана половина из них. Речь идет о шлейфе соединения дисплея с материнской платой и вентиляторе видеокарты. Больше всего проблем доставляет именно шлейф. Если часто открывать и закрывать крышку ноутбука, то вероятность его поломки растет с геометрической прогрессией.

Если вы не меняли настройки и не устанавливали новые драйверы, но при этом экран ноутбука становится черным, то вам однозначно требуется помощь специалиста. С большой долей вероятности произошел физический выход из строя какой-либо детали, она нуждается в ремонте или замене, а их может выполнить только квалифицированный мастер в сервисном центре.

Неисправности ноутбуков

Гарантия

Гарантия Московсого компьютерного сервиса
24 месяца гарантия
Окажем компьютерную помощь дома, или в сервисном центре с предоставлением гарантии на проделанные работы круглосуточно!

Акции

Как мы работаем

Ремонтные мероприятия осуществляются в несколько этапов.

Вызвать мастера Московского компьютерного сервиса

Вызвать специалиста на дом для проведения ремонта можно прямо сейчас

Для этого оставьте заявку на сайте или позвоните операторам по указанным телефонам. При заказе с сайте действует скидка 28%
до 21 мая
Я принимаю условия соглашения