Почему не включается ноутбук HP: причины
Ситуация, когда портативный компьютер не запускается, обычно возникает по разным причинам. Спровоцировать ее могут как очевидные факторы, например, сильная тряска или удар при падении, пролитая на клавиатуру жидкость или ощутимый перегрев. Также ноутбук может отказаться работать из-за сильного загрязнения системы, короткого замыкания или иных явлений, о которых пользователь может даже не догадываться.
Чаще всего проблемы с включением у ноутбуков HP возникают по таким причинам:
- неисправность клавиши «Power»;
- сбой операционной системы или BIOS;
- неполадки в работе жесткого диска;
- повреждение микросхем или процессора;
- выход из строя оперативной памяти;
- поломка шлейфа дисплея или видеокарты;
- неработающий аккумулятор или зарядное устройство.
Проблемы с включением ноутбука могут возникать на разных этапах – до, в процессе и после загрузки Windows. Если на дисплее появляется сообщение об ошибке, синий экран, система зависает или запуск прерывается, скорее всего, причина неисправности скрывается в программной части.
Аппаратные поломки встречаются часто. В зависимости от вышедшего из строя компонента, в ноутбуках HP поломка может иметь следующие проявления:
- При отсутствии какой-либо реакции на нажатие кнопки питания обычно виновником является сама клавиша, адаптер переменного тока или аккумуляторная батарея.
- При самопроизвольной циклической перезагрузке ноутбука HP, как правило, обнаруживаются неисправности с материнской платой, ОЗУ, а также проблемы с инициализацией BIOS.
- При черном экране, когда слышны звуковые сигналы, а все индикаторы работают, виноватой часто оказывается неработающая видеокарта, процессор, северный мост или дисплей.
Чтобы точно определить, почему не включается ноутбук HP, нужно провести диагностику. Частично ее можно выполнить даже в домашних условиях без каких-либо навыков.
Как узнать, почему не включается ноутбук
Самостоятельное определение причины неисправности лэптопа HP проводится методом исключения. Сначала попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. Если это удалось, установите последнюю версию резервной копии ОС, выполните обновление драйверов и сделайте аппаратный сброс до заводских настроек.
Если запуск ОС невозможен, выполните следующие действия:
- Отключите от ноутбука все дополнительные устройства, которые потенциально могут вызывать конфликт (модемы, наушники, флешки и прочее).
- Нажмите и удерживайте кнопку «Power». Если реакции нет, попробуйте при нажатии сместить ее в сторону. Возможно, клавиша просто западает.
- Проверьте, работает ли адаптер питания – индикатор должен гореть. По возможности подключите его к другому устройству.
- Исключите неисправность аккумулятора. Для этого нужно вытянуть батарею, подключить технику к розетке через зарядное устройство и удерживать кнопку питания несколько секунд.
- Подключите внешний монитор через порты DVI, HDMI, или VGA. Если на нем появилось изображение, значит, причиной является поломка экрана ноутбука.
Если на каком-то этапе ноутбук HP запустился или был определен виновник проблемы, остальные действия можно не выполнять. При отсутствии результатов без помощи мастера не обойтись.
Цены на услуги
Чтобы правильно диагностировать неисправность ноутбука HP и устранить ее, нужны глубокие познания в устройстве компьютерной техники и опыт. Соответственно, рядовому пользователю редко удается грамотно восстановить работоспособность лэптопа. Однако у вас всегда остается возможность обратиться за помощью в наш сервисный центр.
Почему выбирают московский компьютерный сервис
Профессиональная диагностика и ремонт ноутбуков имеет такие преимущества:
- экономия времени – все работы проводятся на дому или в офисе клиента;
- минимальные сроки – мастер приезжает и делает ремонт в день обращения;
- удобство – не нужно покупать инструменты и искать комплектующие для ПК;
- качество – опытный матер грамотно устранит поломку любой сложности;
- надежность – на выполненные работы предоставляется гарантия.
Доверьте восстановление вашего ноутбука HP нашим специалистам! Закажите приезд мастера по телефону или через сайт. Специалисты прибудет к вам в течение 1 часа со всем необходимым и проведут комплексный ремонт техники.