Обнаружилась неисправность ноутбука Huawei? Почему-то перестал работать тачпад? Можно подключить проводную или беспроводную мышку, и дальше пользоваться портативным компьютером. Но такое решение проблемы ограничивает мобильность и не всегда удобно в «полевых условиях» - во время отдыха на природе, в самолете или поезде.
Сервисный центр «Московский компьютерный сервис» выполняет ремонт ноутбуков любой сложности. Квалифицированные мастера с большим опытом работы с максимальной точностью определяют причину неполадок техники и оперативно их устраняют. На все виды выполненных работ предоставляется до 2 лет гарантии.
Почему не работает тачпад на ноутбуке Huawei
Причины неисправности сенсорной панели для ввода данных и управления курсором могут быть программные, аппаратные, из-за неправильных настроек операционной системы и случайных манипуляций с клавиатурой. Каждый вариант имеет свои особенности в устранении проблем.
Одна из причин отсутствия реакции тачпада на тактильное воздействие – загрязнение поверхности сенсорной панели. Пыль, влага и жирные пятна могут привести к сбоям в работе техники. Среди других причин неисправностей ноутбука можно выделить:
- случайное нажатие клавиш;
- сброс настроек системы;
- программные сбои;
- залив панели кофе, чаем и другой жидкостью;
- механические повреждения из-за естественного износа, удара или перепада напряжений.
Устранение проблем из-за сброса настроек или сбоя программы иногда требует наличия знаний и умений уровня «продвинутого» пользователя. Однако самые сложные поломки – аппаратные повреждения.
Если тачпад на ноутбуке перестал реагировать и выполнять свои функции, то возможно окисление шлейфа, нарушение контакта или повреждение разъема. При механических повреждениях может понадобиться замена сенсорной панели, а при перегреве или замыкании возникают проблемы с южным мостом материнской платы.
Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке Huawei
Для очистки тачпада на ноутбуке Huawei нужно аккуратно протереть поверхность спиртовой салфеткой или ватным диском, смоченным в спиртосодержащей или специальной жидкости. Удалить пыль можно с помощью пылесоса – бытового или для салона автомобиля. Все работы проводятся при выключенном ноутбуке. Более операции по очистке следует доверить специалистам сервисного центра.
Устранение последствий сбоя программы и сброса настроек
Сначала проверяют, в каком состоянии находится тачпад на ноутбуке. Возможно, проблема вызвана неправильным касанием или переходом портативного компьютера в спящий режим. В зависимости от модели ноутбука иногда причиной отключения может быть активация функции блокировки или случайное нажатие комбинации кнопок.
Для проверки включения и выключения нужно нажать значок Windows и значок настроек. Затем следует перейти в раздел Устройства > Сенсорная панель, проверить режим тачпада и при необходимости включить его.
Основные программные проблемы и способы их решения приведены в таблице. Для их устранения нужно подключить компьютерную мышь или активировать кнопки управления курсором.
Вид проблем с сенсорной панелью из-за сбоя или сброса настроек |
Способ устранения |
Отключился после запуска ноутбука |
Нужно перезагрузить портативный компьютер. |
Некорректное функционирование драйвера или установка неправильного варианта |
Следует проверить включен ли драйвер в разделе Диспетчер устройств > Устройства HID > HID-совместимый сенсорный экран. Включают правой кнопкой мыши и перезагружают ноутбук. В некоторых случаях требуется обновить драйвер или удалить и загрузить заново с диска (с сайта производителя техники), |
Не работает тачпад в режиме BIOS |
При запуске ноутбука нужно нажать и удерживать клавишу F2, что открывает экран настроек BIOS и позволяет проверить корректность работы сенсорной панели. Если не получается управлять курсором на экране, неисправным может быть аппаратное обеспечение. |
При неисправностях программного обеспечения их можно устранить или вернуть заводские настройки и загрузить все необходимые программы заново. Если сенсорная панель ноутбука перестала работать из-за механического повреждения, следует проверить состояние южного моста материнской платы. Одна из его функций – подключение периферийных устройств. В случае выхода южного моста из строя от перегрева или короткого замыкания, его следует заменить. Для устранения аппаратных и некоторых программных проблем желательно обратиться профессиональной помощью.
Преимущества ремонта тачпада на ноутбуке Huawei в сервисном центре «Московский компьютерный сервис»
Сотрудники сервисного центра имеют большой опыт устранения неполадок компьютерной техники. Если не работает ноутбук, для проведения диагностики можно вызвать мастера на дом в удобное для клиентов время. Ремонт любой сложности выполняется в короткие сроки и в среднем длится около 1-2 часов. Для замены разных поврежденных элементов используются качественные оригинальные запчасти.