Не работает клавиатура на ноутбуке HP
Клавиатура является важнейшим элементом любого ноутбука. без нее обычно не удается выполнять даже самые простые операции, а тем более какие-либо сложные задачи, связанные с написанием текстов. По этой причине поломка клавиатуры на ноутбуке HP представляется весьма серьезной проблемой, требующей немедленного устранения.
Все поломки клавиатуры делят на программные и аппаратные. В первом случае требуется настройка операционной системы, БИОСа или каких-либо дополнительных параметров на компьютере. Аппаратные неисправности потребуют вмешательства в конструкцию устройства. Для их устранения обычно необходимо разобрать ноутбук, после чего провести обслуживание, ремонт или замену клавиатуры.
Цены на ремонт клавиатуры на ноутбуке HP, от
Почему не работает клавиатура на ноутбуке HP?
Среди наиболее частых причин выхода из строя клавиатуры на ноутбуках HP можно выделить:
- неосторожная эксплуатация, связанная с попаданием на клавиатуру какой-либо жидкости или посторонних веществ;
- загрязнение вследствие скопления пыли и грязи только от времени;
- программный сбой в системе, не позволяющий нормально пользоваться клавиатурой;
- выход из строя платы с клавишами, отдельных кнопок или контактов, соединяющих клавиатуры с другими компонентами компьютера.
Едва ли не самой распространенной причиной поломки клавиатуры вот уже много лет является механическое или химическое воздействие. Удары по клавишам, попадание жидкостей или иных веществ – все это может спровоцировать как простое залипание отдельных кнопок, так и полный выход из строя всей платы.
Специалисты рекомендуют при первых признаках попадания влаги на клавиатуру выключить ноутбук, вытащить из него батарею и отнести для обслуживания и ремонта в проверенный сервисный центр.
Если в определенный момент на ноутбуке перестала работать часть клавиш, это скорее всего является следствием попадания мусора под отдельные кнопки. В результате они могут вообще не срабатывать, однако нередко также возникают залипания (клавиша постоянно остается нажатой).
Не стоит исключать, что проблема связана с программной частью ноутбука. Различные сбои в операционной системе Windows 10 от Microsoft или отдельных программах могут спровоцировать отключение клавиатуры. В этом случае может потребоваться дополнительная настройка BIOS, установка драйверов или откат системы к более раннему состоянию с помощью точки восстановления. Порой приходится идти и на достаточно радикальные меры по типу полной переустановки операционной системы.
Если настройка программ не помогла восстановить работоспособность клавиатуры, возможно проблема связана с аппаратными неполадками. Компонент может вообще не определяться системой в то случае, если сгорел контроллер, вышел из строя шлейф или возникли какие-либо неполадки с контактами.
Чтобы устранить данные неполадки, потребуется разобрать корпус ноутбука, провести тщательную диагностику, после чего выполнить ремонт. Самостоятельно делать подобное настоятельно не рекомендуется, так как при отсутствии опыта и навыков высока вероятность повредить шлейф или каким-либо иным образом усугубить проблему.
Современные ноутбуки от компании HP отличаются сложной конструкцией и очень плотным расположением комплектующих. В результате любое вмешательство в конструкцию может привести к дополнительным проблемам, если выполнять его без должной аккуратности. Лучше всего сразу обратиться в сервисный центр, где найдутся все необходимые инструменты для разборки, диагностики и ремонта компьютера.
Не работает клавиатура на ноутбуке HP Pavilion
В ноутбуках HP Pavilion обычно устанавливаются достаточно надежные и долговечные клавиатуры, способные верой и правдой служить долгие годы даже в условиях интенсивной эксплуатации. Однако порой пользователи этих аппаратов все-таки сталкиваются с некоторыми неполадками блока клавиш или тачпада.
Если на ноутбуке одновременно перестали работать клавиатура и тачпад, с высокой долей вероятности из строя вышел чип-мультиконтроллер на материнской плате. Убедиться в наличии данной неполадки можно путем подключения внешних устройств ввода по типу мыши или еще одной клавиатуры. Если сломался чип, то даже внешние клавиатуры не будут работать. Восстановление техники в этом случае предполагает полноценный ремонт с заменой чипа-мультиконтроллера в сервисном центре.
Несколько сложнее диагностировать неполадку, если из строя вышла только клавиатура. Поломки этого блока возникают из-за программных сбоев, неправильной работы шлейфа, нарушения целостности контактов, засорения разъемов.
Перед разборкой ноутбука настоятельно рекомендуется убедиться в том, что неполадка не связана с программными сбоями. Для этого нужно зайти в BIOS при помощи соответствующей клавиши при включении компьютера. Если в БИОСе клавиатура работает нормально, значит проблема непосредственно в самой операционной системе. Откройте диспетчер устройств, найдите в списке клавиатуру, после чего сбросьте или переустановите драйвер компонента. Также не лишним будет установить антивирус, проверив компьютер на предмет заражения вредоносными программами.
В том случае, если в БИОСе клавиатура также не работает, значит проблему надо искать в аппаратной части. Обычно выполнить такой ремонт самостоятельно не представляется возможным ввиду отсутствия у пользователя специальных навыков и инструментов. По этой причине рекомендуется обратиться в надежный сервисный центр за полноценным ремонтом. Мастера проведут тщательную диагностику, выявят источник проблемы и восстановят работоспособность клавиатуры ноутбука. Нередко для этого требуется менять чипы, обновлять контактные дорожки или выпаивать разъемы.
Не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука HP
Полная поломка клавиатуры является весьма серьезной неполадкой, которая, впрочем, встречается не так уж часто. Гораздо более распространенными считаются случаи, при которых лишь некоторые клавиши на блоке перестают нормально работать. В большинстве случаев подобное связано с попаданием мусора на конкретные контакты и невозможностью обеспечить необходимое замыкание дорожек.
Чтобы очистить контакты от загрязнений, требуется разобрать ноутбук и протереть плату клавиатуры изопропилом или иной жидкостью, не содержащей воду и не проводящей электричество.
Не стоит также забывать о том, что отключение отдельных клавиш может быть обусловлено частичным повреждением шлейфа клавиатуры.
Если сломанные кнопки находятся в одном ряду или одном столбце, то самой вероятной поломкой будет повреждение отдельных токопроводящих дорожек на плате. Причем нередко при такой неисправности клавиши то работают нормально, то теряют контакт.
Иногда отключение отдельных кнопок объясняется деятельностью вредоносного программного обеспечения, которое тем или иным образом проникло в операционную систему. В этом случае необходимо установить на ноутбук антивирусное ПО и произвести полную проверку всех накопителей.
Полностью исключить влияние вредоносных программ или сбоя операционной системы можно путем быстрого запуска ноутбука со специальной тестовой ОС на загрузочном носителе (создайте его заранее на диске или флэшке). При этом надо проверить работу клавиатуры в каком-либо текстовом редакторе.
При возникновении программного сбоя помочь решить проблему с клавиатурой может простая перезагрузка. Отключите систему, а затем включите ее кнопкой питания. Еще можно перезагрузить ноутбук, нажав кнопку «Пуск» и воспользовавшись командой «Завершение работы».
Также порой помогает удаление текущей клавиатуры из Диспетчера устройств с последующим обновлением конфигурации:
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на панели задач.
- Выберите раздел «Диспетчер устройств», после чего появится перечень всех компонентов системы (также можно запустить это меню через Панель управления).
- Найдите в списке устройств клавиатуру, разверните доступные опции щелчком правой кнопки мыши и выберите «Удалить устройство».
- В верхней части окна перейдите в раздел «Действие» и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
После выполнения данного алгоритма система автоматически найдет подключенную клавиатуру и установит необходимые драйвера. Важное значение имеет актуальность ПО, так что порой требуется вручную скачать драйвера с сайта HP.
При отсутствии опыта самостоятельно восстановить работоспособность клавиатуры ноутбука HP после программных или аппаратных сбоев может быть крайне непросто. Поэтому лучше не откладывать обращение в сервисный центр и сразу передать устройство в руки квалифицированных специалистов.
Преимущества ремонта клавиатуры ноутбуков в сервисном центре Московский компьютерный сервис
В нашем сервисном центре можно отремонтировать любую модель ноутбука от компании HP. Мы предлагаем максимально качественное и аккуратное восстановление техники с соблюдением высоких стандартов производителя. Причем в рамках ремонта используют только оригинальные комплектующие от проверенных поставщиков.
Наши преимущества:
- полный комплекс услуг по диагностике, обслуживанию, ремонту или замене клавиатур на ноутбуках;
- возможность оформить срочный выезд мастера на место в течение 30 минут;
- прозрачное ценообразование, фиксированная стоимость всех работ и отсутствие каких-либо скрытых платежей;
- заключение официального договора на оказание услуг с каждым клиентом;
- наличный или безналичный расчет;
- в наличии всегда есть все необходимые запчасти для оперативного ремонта;
- все комплектующие поставляются напрямую от производителей, что исключает подделку или завышение стоимости;
- работы выполняются в течение 2-3 часов в зависимости от сложности поломки;
- сервис работает ежедневно, включая выходные;
- на все выполненные работы и установленные запчасти предоставляется официальная гарантия.
Заказать профессиональный ремонт клавиатуры на ноутбуке HP можно просто позвонив по телефону или оставив заявку на нашем сайте.
