Ежедневный мед. контроль мастеров

Экран ноутбука черный, но индикаторы горят

  • Среднее время ремонта – 1-2 часа
  • Скидка 25% по социальной карте москвича
Я принимаю условия соглашения
гарантия 1 год на все услуги

Чёрный экран ноутбука при горящих индикаторах: причины

Появление чёрного экрана при запуске ноутбука представляет собой распространённое явление. Нередко при этом на ноутбуке остаются гореть индикаторы.

Появление чёрного экрана при горящих индикаторах может быть спровоцировано:

  1. Сбоем настроек BIOS.
  2. Поломкой матрицы, а именно её шлейфа.
  3. Проблемами в материнской плате.

В последней ситуации неисправность присутствует в северном, южном мосте или видеокарте.

Причины почему горят индикаторы при черном экране ноутбука

  1. Повреждение материнской платы. Наиболее часто его провоцируют выполнение каких-либо манипуляций внутри ноутбука. В некоторых случаях материнская плата может пострадать из-за избыточного нагрева устройства.
  2. Неправильные аппаратные настройки. Они могут с большой долей вероятности вызвать проблему чёрного экрана.
  3. Неполадки в центральном процессоре или графическом адаптере. В такой ситуации самостоятельно ликвидировать неисправность будет затруднительно. Самостоятельный ремонт рекомендуется производить только при наличии доскональных знаний относительно хода ремонтных работ.
  4. Нарушение работы аккумуляторной батареи. Чёрный экран может появиться, если аккумулятор выходит из строя с течением времени. Его появление нередко провоцируется повреждением шлейфа. В такой ситуации ноутбук будет загружаться и функционировать, но изображение на экране будет отсутствовать.

Ещё подобная проблема может быть спровоцирована неполадками в планках оперативной памяти. При этом ОЗУ может давать сбой на программном и аппаратном уровнях. В такой ситуации нередко работают кулеры и горят светодиодные индикаторы, но на экране ничего не отображается.

Первичная диагностика

Если при включении ноутбука наблюдается чёрный экран загрузки, но остаются гореть индикаторы, то первым делом требуется выполнить следующее:

  1. Сбросить настройки операционной системы и включить ПК без аккумулятора. При этом на кнопку включения требуется нажимать около 30 секунд. После этого ноутбук потребуется подключить к сети без батареи и предпринять попытку включения.
  2. Подключить внешний монитор или телевизор. Таким образом, можно проверить работоспособность матрицы и её шлейфа. При этом потребуется использовать кабель, соединяющий стационарный компьютер с монитором. После подключения к внешнему монитору необходимо предпринять попытку включить ноутбук.
  3. Очистить внешние контакты оперативной памяти. При этом требуется обесточить ноутбук, отсоединить батарею и перевернуть его. Крышку требуется открутить и убрать. Предполагается извлечение платы оперативной памяти с последующей протиркой контактов ластиком или спиртом.

Если описанные действия не помогли решить проблему, то можно сделать вывод о неисправности видеокарты или материнской платы.

Возможные пути решения

Если описанные выше попытки восстановления работоспособности не принесли желаемого результата, то требуется проверить блоки оперативной памяти. В них также могут возникнуть проблемы с контактами. Блоки ОЗУ могут выйти из строя сами по себе. Чаще всего подобное явление провоцируется разливанием на клавиатуре каких-либо жидкостей.

Ещё устранить проблему может помочь проверка видеоадаптера. Если неполадка заключается в ней, то на это указывает:

  1. Неисправность подсветки дисплея.
  2. Нарушение шлейфа, соединяющего материнскую плату или видеоплату с экраном.
  3. Поломка матрицы монитора.

Выполнить необходимые действия, связанные с решением проблемы, можно собственными силами. Однако если полностью отсутствует понимание этапов процесса, то лучше всего обратиться за помощью к специалистам.

Прайс на услуги

Ремонт/замена материнской платы
от 900 ₽
Настройка компьютера
от 250 ₽
Сброс пароля BIOS
от 800 ₽
Замена южного/северного моста
от 1490 ₽
Замена чипа/контроллера
от 3000 ₽
Замена аккумулятора
от 300 ₽
Показать все цены

Гарантия

Гарантия Московсого компьютерного сервиса
24 месяца гарантия
Окажем компьютерную помощь дома, или в сервисном центре с предоставлением гарантии на проделанные работы круглосуточно!

Акции

Как мы работаем

Ремонтные мероприятия осуществляются в несколько этапов.

Вызвать мастера Московского компьютерного сервиса

Вызвать специалиста на дом для проведения ремонта можно прямо сейчас

Для этого оставьте заявку на сайте или позвоните операторам по указанным телефонам. При заказе с сайте действует скидка 28%
до 18 мая
Я принимаю условия соглашения